Términos de la Garantía Técnica

1. Requisitos para que opere la garantía

• Poner el caso en conocimiento de esta parte explicando el motivo de la reclamación en el menor tiempo posible tras producirse la avería (máximo 10 días).
• Enviar el turbo completo para su verificación técnica y revisión de correcto montaje y calibración de la válvula.
• Adjuntar la documentación relativa a la venta (Factura o albarán de entrega).
• No se iniciará ningún trámite de garantía hasta que no se cumplan estos tres requisitos indispensables.

2. Verificación y condiciones de exclusión

• No se atenderá reclamación cuando el turbo venga desmontado o manipulado sin autorización previa (caracolas giradas, modificación de presión de válvula, etc.).
• No se aceptará garantía en roturas derivadas de causas externas: falta de engrase, uso de junta líquida, latiguillos obstruidos, paso de cuerpos extraños o mal montaje en una aplicación indebida.
• La falta de un mantenimiento adecuado del motor (aceites degradados, filtros sucios) anula la cobertura.
• Turbos o componentes destinados a competición o modificaciones deportivas/tuning carecen de garantía.
• Gastos no cubiertos: Inmovilización del vehículo, grúas, traslados, fluidos o mano de obra del taller de montaje.

3. Resolución y plazo

El plazo de garantía legal es de 1 año a partir de la fecha de entrega según factura. En caso de ser aceptada por defecto de material o montaje interno, se procederá a la reparación inmediata o sustitución de la unidad. En caso de denegación, se remitirá informe pericial detallado junto con las piezas examinadas.